加强服务型政府机关建设活动开展以来，省政府办公厅把为领导服务、为部门服务、为基层群众服务有机结合起来，积极采取多种行之有效的措施，有力促进了服务型政府机关建设活动的深入开展。

　　为领导服务，积极发挥参谋助手作用。近年来，省政府办公厅积极改进工作方式，坚持走出机关，重心下沉，努力掌握第一手资料，不断提高为领导服务的质量和水平。为配合全省“扩权强县”工作，办公厅组织有关人员深入部分县(市)和省直部门，进行调查研究，反映基层呼声和要求，提出赋予县(市)加快发展能力的建议；为挖掘新的经济增长点，办公厅组织有关人员赴辉南县，就火山渣资源开发利用情况进行深入调研，向省政府提出关于开发利用火山渣资源的建议；为全面掌握“三农”方面的基本情况，办公厅组织有关人员分赴产粮大县进行暗访，深入田间地头和农户家中，了解农民生产、生活基本情况，获得了真实资料，为领导在“三农”方面的决策提供了科学依据。

　　为部门服务，积极发挥运转枢纽作用。严格会议管理，今年以来，省政府会议同比减少12%，电视电话会议比例达56%，会议效率和成效明显提高，为部门领导腾出更多时间和精力抓大事办实事；加强公文审核把关，减少发文数量，压缩文件篇幅，提高发文质量，今年以来，省政府发文数量同比减少24%；以省政府门户网站为载体，积极为部门和市(州)政府搭建网络平台及提供建站服务，并加强对全省政府网站的管理和服务；以机要大厅为依托，积极为省直240家单位提供机要交换管理服务，使部门的机要文件交换更加快捷便利、安全准确。

　　为群众服务，充分发挥桥梁纽带作用。省政府政务大厅管理机构，积极强化“一站式办公”和“一条龙服务”，开辟振兴老工业基地绿色通道，加大网上审批力度，不断缩减审批时限。省长公开电话办公室工作人员利用直接联系基层群众的优势，认真听取广大群众反映的问题、意见、建议等，热心接待来访群众，积极采取措施协调解决各方面问题。同时，也将基层群众关心的热点难点、反映的意见和建议反馈给政府领导。