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长春市大力推进服务型政府建设工作,收到明显效果。11月9日,长春市政府下发文件,并召开全市动员大会,对下一步推进服务型政府建设工作提出了新要求。
多年来,长春市政府坚持推行“阳光政务”,重大事项决策前,采取多种形式广泛听取包括百姓在内的各方意见;政府50多个部门的与经济发展、社会管理和公共服务相关的信息全部在网上公开;政务大厅103个窗口高效率办公,260多项行政许可和非行政许可审批事项一站式办理、一次性收费,解决了群众、外来投资者办事“满城跑”、“满楼跑”的问题。同时借助12345市长热线和行业部门设立的热线,快捷办理市民生活中遇到的难题。
据了解,长春市确定的下一步创建服务型政府的重点是:向县(市)、区下放权力,解决“窗口事权”问题。一是设立首席负责人制度。市政府各部门赋予首席负责人有关审批权限,以委托部门的名义,全权履行行政审批职权,努力实现事权到窗口。二是搞好“双进入”(行政审批和收费全部进入大厅)工作。对法律法规授权部门的行政审批和收费项目,将全面梳理。确定审批时限,清理收费项目,把提高工作效率落到实处;三是能够进厅的审批和收费事项,全部进入大厅受理。四是将在全市行政办事窗口实行“一次性告知”,明确办事时限、依据、条件、程序、期限及需要提交的全部材料的目录和申请书示范文本等;创新管理方式,在政务中心大厅每个部门设立一个统一受理窗口,实现一个窗口进出。招商引资重点项目由市领导包保,建立绿色通道;开发网上收费软件,使收费更加安全、高效,杜绝人为的“减、免、缓”。 |